Tule osaksi isoa järjestöä ja mukaan mahdollistamaan kotien ja perheiden kestävää arkea! Etsimme järjestösihteerin toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen sinua, joka arvostat hyvää jäsen- ja asiakaspalvelua, toimit mielelläsi vaihtuvissa työtehtävissä rutiineja pelkäämättä ja vahvuutenasi on tarkkuus ja luotettavuus.

Järjestösihteerinä:

• Päätehtävänäsi on jäsenpalvelu ja jäsenyyden eri vaiheisiin liittyvät tehtävät. Palvelet liittyviä ja eroavia jäseniä, marttayhdistyksiä ja jäsenasioista kysyviä jäseniämme. Teet asiakaspalvelua puhelimessa ja sähköisissä kanavissa.
• Käsittelet Martat-lehden tilauksia.
• Käytät Salesforce -järjestelmässä olevaa jäsen-, lehti- ja asiakasrekisteriä.
• Neuvot marttapiirejä ja marttayhdistyksiä Marttarekisterin käytössä.
• Vastaat erilaisten ansio- ja vuosimerkkien järjestelmästä.
• Avustat jäsenviestinnässä.

Odotamme sinulta

• Hyvää asiakaspalvelutaitoa ja ystävällistä palveluotetta
• Halua toimia eri-ikäisten ihmisten kanssa ja kykyä ottaa ikääntyvien tarpeet huomioon
• Ongelmanratkaisukykyä ja tiedonhankintataitoja
• Hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista osaamista, riittävää englannin kielen taitoa
• Itsenäistä ja joustavaa työotetta
• Hyviä tietoteknisiä valmiuksia ja halua oppia. Kokemus asiakkuuksienhallintajärjestelmistä (CRM) lasketaan eduksi.
• Kokemus yhdistystoiminnasta ja aiempi työkokemus järjestössä lasketaan eduksi

Työsuhde alkaa 7.11.2022 tai sopimuksen mukaan. Työpaikka sijaitsee Helsingissä. Työskentelet järjestö- ja viestintätiimissä. Marttaliitto noudattaa neuvonta-alan runkosopimusta. Järjestösihteerin palkka on 2 800–3 100 € osaamisen ja kokemuksen mukaan.

Toivomme hakijoiksi eri-ikäisiä, eri sukupuolien edustajia sekä kieli-, kulttuuri- ja muihin vähemmistöihin kuuluvia henkilöitä.

Toimita hakemuksesi, ansioluettelosi ja palkkatoiveesi 4.9. mennessä osoitteeseen rekrytointi@martat.fi.

Tiedustelut
• Kansalaistoiminnan ja viestinnän johtaja Reija Salovaara 18.8. klo 15–17 ja 31.8. klo 14–16 p. 040 508 8249

Marttaliitto on kotitalousneuvontaa antava kansalaisjärjestö. Martat toimivat sen puolesta, että kaikilla ihmisillä, kaikenlaisissa kodeissa, olisi hyvä olla. Arvojamme ovat yhdessä tekemisen ilo, kestävät valinnat ja avoimuus. Hyvästä arjesta parempi maailma. www.martat.fi