Marttaliitto hakee toimistosihteeriä Helsinkiin määräaikaiseen työsuhteeseen
Tule osaksi isoa järjestöä ja mukaan mahdollistamaan kotien ja perheiden kestävää arkea! Etsimme toimistosihteerin määräaikaiseen työsuhteeseen sinua, joka arvostat hyvää asiakaspalvelua, toimit joustavasti toimistomme sydämenä ja vahvuutenasi on tehtävien aikatauluttaminen yhteiseen työarkeen sopivaksi.
Toimistosihteerinä:
- Päätehtävänäsi on asiakaspalvelu, jota teet puhelimessa ja sähköisissä kanavissa. Kiireisinä aikoina päiväsi täyttyvät puheluista ja muista eri kanavista tulevista yhteydenotoista
- Teet jäsenpalvelua, käytät Salesforce-järjestelmässä olevaa jäsen-, lehti- ja asiakasrekisteriä sekä ohjaat tarvittaessa kysymykset eteenpäin
- Osallistut kokousten, koulutusten ja tapahtumien järjestelyihin
- Vastaat postituksista ja tulleen postin jakamisesta
- Vastaat toimistomme toimistopalveluista ja viihtymisestä
- Avustat ja tuet moninaista työarkeamme
Odotamme sinulta:
- Hyvää asiakaspalvelutaitoa ja ystävällistä palveluotetta
- Halua toimia eri-ikäisten ihmisten kanssa ja kykyä ottaa ikääntyvien tarpeet huomioon
- Hyviä tietoteknisiä valmiuksia ja halua oppia. Kokemus Salesforce- tai muusta asiakkuuksienhallintajärjestemästä (CRM) lasketaan eduksi
- Ongelmanratkaisukykyä ja tiedonhankintataitoja
- Hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista osaamista, riittävää englannin kielen taitoa
- Itsenäistä ja joustavaa työotetta
- Kokemus yhdistystoiminnasta ja aiempi työkokemus järjestössä lasketaan eduksi
Työsuhteen tiedot
Työsuhde alkaa 18.3.2024 tai sopimuksen mukaan. Työsuhde on määräaikainen ja jatkuu huhtikuun 2025 loppuun. Työpaikka sijaitsee Helsingissä ja tehtävä edellyttää läsnäoloa toimistolla. Työskentelet järjestö- ja viestintätiimissä. Työ voi sisältää ilta- ja viikonlopputöitä. Marttaliitto noudattaa neuvonta-alan runkosopimusta. Toimistosihteerin sijaisen palkka on 2 800-3 000 €/kk osaamisen ja kokemuksen mukaan.
Toivomme hakijoiksi eri-ikäisiä, eri sukupuolien edustajia sekä kieli-, kulttuuri- ja muihin vähemmistöihin kuuluvia henkilöitä.
Toimita hakemuksesi, ansioluettelosi ja palkkatoiveesi 28.1.2024 mennessä tämän lomakkeen kautta.
Lue lisää työskentelystä Martoilla täällä.
Tiedustelut
Kansalaistoiminnan johtaja Reija Salovaara: 23.1.2024 klo 14-16 ja 25.1.2024 klo 14-16 p. 040 508 8249