Kysy martalta -chat ja neuvontapuhelin
Maksuton neuvontamme on apunasi arjessa. Kysy martalta -chat tarjoaa reaaliaikaista kotitalousneuvontaa verkossa. Myös perinteinen neuvontapuhelin on apunasi numerossa 050 430 6520 (vain puhelut, ei tekstiviestejä).
Maksuttomat palvelut ovat avoinna arkisin seuraavasti:
Neuvontapuhelin
- ma-pe 12-15
- to 12-17
Kysy Martalta -chat
- ma ja ti 12-15.
Neuvontapalvelut ovat suljettuina:
- pääsiäisenä 29.4.-1.4.2024
- vappupäivä 1.5.2024
- Helatorstaina 9.5.2024
- juhannusaattona 21.6.2024
- kesälomalla 1.7.–31.7.2024
- Itsenäisyyspäivänä 6.12.2024
- jouluna 24.12.2024–1.1.2025
Neuvontapalvelut ovat avoinna jouluviikolla:
- ma-ke 16.-18.12. 12-15 (neuvontapuhelin)
- ma-ti 16.-17.12. 12-15 (chat)
- to 19.12. 12-17 (neuvontapuhelin)
- pe 20.12. 12-18 (neuvontapuhelin)
- ma 23.12. 12-17 (neuvontapuhelin)
Jäsen ja järjestöchat:
Martalta voi kysyä jäsenyyteen, jäsenrekisteriin ja toiminnan tilastointiin liittyvistä asioista tiistaisin klo 9–11 ja torstaisin klo 14–16.
Chat avautuu osoitteessa martat.fi (sivun alalaidasta), josta saat yhteyden päivystävään marttaan. Kirjoitat viestin, ja marttajärjestön asiantuntijat vastaavat esimerkiksi ruokaan, ravitsemukseen, kotivaraan ja kodinhoitoon liittyviin kysymyksiin. Puutarhaneuvontaa ei ole saatavilla chatin kautta mutta voit tutustua puutarhasivuihimme. HUOM! Saadaksesi chat-ikkunan näkyviin sinun täytyy hyväksyä joko kaikki tai välttämättömät evästeet.
Neuvontapuhelin palvelee kotitalousneuvonnan kysymyksissä numerossa 050 430 6520. Numero on normaalihintainen kotimaan matkapuhelinnumero, johon soittamisen hinta riippuu asiakkaan omasta operaattorista ja liittymän hinnoittelusta. Neuvontapuhelimesta vastataan ainoastaan puheluihin, ei tekstiviesteihin.