Kurssien yleiset ehdot
Oletko ostamassa kurssipaikkaa? Pyydämme lukemaan seuraavat ehdot huolellisesti läpi.
Ruokakurssit opetuskeittiöllä
- Ilmoittautuminen kurssille on sitova. Kurssimaksua ei palauteta, jos kurssille osallistuminen estyy meistä riippumattomista syistä. Jos kurssi perutaan järjestäjän toimesta, on asiakkaan mahdollisuus siirtyä toiselle samanhintaiselle ruokakurssille, saada lahjakortti tai saada rahanpalautus.
- Huom! Lahjakortteja ei vaihdeta rahaksi. Lahjakorteilla ilmoittautuneet voivat siirtyä toiselle kurssille.
- Mikäli et pääse osallistumaan kurssille ja ilmoitat siitä kurssin vetäjälle viimeistään kuukautta ennen kurssin alkua, voimme siirtää sinut toiselle kurssille. Mikäli uuden kurssin hinta on kalliimpi, perimme hinnan erotuksen asiakkaalta. Edullisemmalle kurssille siirryttäessä emme palauta kurssimaksujen erotusta. Kun kurssin alkuun on alle kuukausi, voit pyytää toista henkilöä osallistumaan kurssille puolestasi.
- Avoimien ruokakurssien alaikäraja on 13 vuotta. Ikäraja ei koske lapsille suunnattuja kursseja, kuten pikkukokki- tai kokataan yhdessä-kursseja.
- Uudenmaan Martoilla on tapaturmavakuutus alle 18-vuotiaille osallistujille.
- Kurssille ei saa tulla sairaana.
Verkkoruokakurssit
- Ilmoittautuminen kurssille on sitova. Kurssimaksua ei palauteta, jos kurssille osallistuminen estyy meistä riippumattomista syistä.
- Kurssi toteutuu, kun osallistujia on vähintään 20. Ilmoitamme hyvissä ajoin, jos osallistujamäärä ei täyty. Jos kurssi perutaan järjestäjän toimesta, on asiakkaan mahdollisuus siirtyä toiselle verkkoruokakurssille, saada lahjakortti tai saada rahanpalautus.
- Mikäli et pääsekään itse osallistumaan kurssille, voit jakaa saamasi kurssiohjeet ystävälle tai perheenjäsenelle. Ilmoitathan vaihdosta kurssin ohjaajalle. Verkkokursseista jää kurssilaisten käyttöön myös tallenne, joka lähetetään kurssin jälkeisenä päivänä ja on osallistuja käytössä 2 viikon ajan.
- Osallistujan vastuulla on varmistaa, että tekniset valmiudet ovat riittävät kurssille osallistumiseen (kuten verkkoyhteyden nopeus, käytetty verkkoselain). Me emme korvaa, jos osallistuminen kurssille estyy kurssilaisella esiintyvien teknisten syiden takia.
- Verkkokurssit pidetään Microsoft Teams-alustalla. Asiakkaan on tärkeää testata kurssialustalle pääseminen etukäteen. Jos ongelmia esiintyy, otathan yhteyttä mahdollisista ongelmista ennen kurssia. Lue lisää Microsoft Teamsin tietoturvasta >
Luonnontuoteretket (sieni- ja villiyrttiretket)
- Ilmoittautuminen retkelle on sitova. Maksua ei palauteta, jos osallistuminen estyy meistä riippumattomista syistä. Jos retki peruuntuu esimerkiksi myrskyn takia, on asiakkaan mahdollisuus siirtyä toiselle retkelle tai saada rahanpalautus.
- Huom! Lahjakortteja ei vaihdeta rahaksi. Lahjakorteilla ilmoittautuneet voivat siirtyä toiseen tapahtumaan.
- Mikäli et pääse osallistumaan retkelle ja ilmoitat siitä kurssin vetäjälle viimeistään kuukautta ennen tapahtumaa, voimme siirtää sinut toiseen tapahtumaan. Mikäli uuden tapahtuman hinta on kalliimpi, perimme hinnan erotuksen asiakkaalta. Edullisempaan tapahtumaan siirryttäessä emme palauta maksun erotusta. Kun retkeen on alle kuukausi, voit pyytää toista henkilöä osallistumaan puolestasi.
- Uudenmaan Martoilla on tapaturmavakuutus osallistujia varten.
- Retkille ei saa tulla sairaana.
Verkkokauppa
- Osallistumismaksu maksetaan Martanpuoti – verkkokaupan kautta. Verkkokaupan tietosuojaselosteen voit lukea täältä.
Ostaessani kurssipaikan, hyväksyt yllä mainitut ehdot. Jos sinulla on mitä tahansa kysyttävää, otathan yhteyttä: tilaukset.uusimaa@martat.fi
Cooking class terms and conditions
- By enrolling in a class organized by Uudenmaan Martat, you agree to the following terms and conditions.
- Registration for a class is binding. Once you have enrolled, the class fee is non-refundable if you are unable to attend.
- If you are unable to attend your registered class, you may transfer your enrollment to another class by notifying us at least one (1) month before the class start date. If the new class has a higher fee, you will be charged the difference. If the new class has a lower fee, no refund will be issued for the remaining amount. If notice is given less than one (1) month before the class start date, it is possible to have another person attend in your place.
- If a class is cancelled by the organizer, participants may choose to transfer to another cooking class of the same price, receive a gift card, or request a refund.
- The minimum age requirement for our classes is 13 years, unless otherwise specified (for example, children’s classes).
- Uudenmaan Martat provides accident insurance for participants under 18 years of age.
- Participants who are ill are not permitted to attend the class.
- Class fees are paid through the Martanpuoti online store. The store’s privacy policy can be ready here.