Marttaliitto hakee CRM-harjoittelijaa
Marttaliitto hakee harjoittelijaa asiakkuudenhallinnan tehtäviin. Opit käyttämään maailmalla yleisesti käytössä olevaa Salesforce CRM-järjestelmää ja asiakasdatan raportointi- ja hyödyntämistaitosi vahvistuvat käytännön työtehtävissä. Harjoittelussa viet asiakaskokemuksen kannalta keskeistä tietoa CRM-järjestelmään ja vastaat asiakasviesteihin. Samalla näet käytännössä, mitä hyötyjä asiakasdatan laadun parantaminen tuo kohdeorganisaatiolle.
Marttaliitto käyttää Salesforce-järjestelmää jäsen-, lehti- ja asiakasrekisterinä. Alkuvuosi on jäsenpalvelussamme vuoden kiireisintä aikaa. Toivomme sinulta kykyä tarttua toimeen sekä hoitaa tehtäviä tarkasti ja vastuullisesti. Tarvitset harjoittelussa myös tiimityötaitoja.
Toivomme, että sinulla on ymmärrystä CRM-järjestelmän käytöstä ja mielellään myös kokemusta CRM-järjestelmän käytöstä. Eduksi laskemme Salesforce tai jonkin vastaavan järjestelmän käyttökokemuksen. Toivomme myös, että Microsoft Office -työkalujen (mm. Excel ja Teams) käyttö on sinulle tuttua ja opit nopeasti sinulle uusienkin ohjelmien käyttöä. Edellytämme harjoittelijalta suomen kielen osaamista. Kerrothan hakemuksessasi myös, missä vaiheessa opintojasi olet.
Harjoittelu alkaa 19.1.2026 ja kestää 3 kuukautta. Työpaikka sijaitsee Marttaliiton toimistolla Helsingissä (Pursimiehenkatu 26). Osa työstä on mahdollista tehdä etänä. Harjoittelijan palkka on 1 430 €/kk. Keskimääräinen työaika on 38 tuntia viikossa. Harjoittelija toimii Marttaliiton järjestötiimin jäsenenä ja osana liiton työyhteisöä. Arvostamme yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta työyhteisössämme ja kannustamme monenlaisista taustoista tulevia hakemaan meille töihin.
Harjoittelussa saat ainutlaatuisen näköalapaikan yhteen Suomen tunnetuimmista järjestöistä. Hakemus ja ansioluettelo lähetetään 30.11.2025 mennessä sähköpostilla osoitteeseen reija.salovaara(at)martat.fi.
Lisätietoja: Kansalaistoiminnan johtaja Reija Salovaara reija.salovaara (at) martat.fi.
Tutustu Marttaliittoon työnantajana www.martat.fi/toihin-martoille
Marttaliitto on kotitalousneuvontaa antava kansalaisjärjestö. Martat toimivat sen puolesta, että kaikilla ihmisillä, kaikenlaisissa kodeissa, olisi hyvä olla. Arvojamme ovat yhdessä tekemisen ilo, kestävät valinnat ja avoimuus. Hyvästä arjesta parempi maailma. www.martat.fi